Privacidade e LGPD

Controlador dos dados

O controlador é HELLO AGENCY AGENCIA DE STREAMERS E COMUNICADORES LTDA, CNPJ 35.987.762/0001-08, endereço Avenida Paulista, 1471, Conj. 1407, CXPST 359, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-927. Para assuntos de privacidade, use sgnayara@gmail.com.

Dados e finalidades

• cadastro, contato e endereço para identificar o cliente, entregar e atender;
• pedido e pagamento para concluir a compra, emitir registros e prevenir fraude;
• dados técnicos e de segurança para proteger contas e manter o serviço;
• comunicações para confirmar pedidos e responder solicitações.

O tratamento se apoia, conforme o caso, na execução do contrato, no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, no exercício regular de direitos, na prevenção à fraude, no legítimo interesse avaliado e, quando exigido, no consentimento.

Compartilhamento

Somente os dados necessários podem ser compartilhados com operadores de pagamento, transportadoras, hospedagem, armazenamento, comunicação e suporte, além de autoridades quando houver obrigação legal. A NSshop não vende dados pessoais.

Conservação e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e aos prazos legais, fiscais, de defesa do consumidor e de exercício de direitos. Depois, são eliminados ou anonimizados quando possível. São adotadas medidas técnicas e administrativas adequadas ao risco.

Direitos do titular

O titular pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares;
• portabilidade, informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar consentimento;
• eliminação de dados tratados com consentimento e revogação do consentimento;
• oposição a tratamento irregular e revisão de decisões exclusivamente automatizadas.

A identidade do solicitante poderá ser verificada. Certos dados podem ser conservados para cumprir obrigação legal. Se não houver solução pelo canal da loja, o titular pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou aos órgãos de defesa do consumidor.